Votre accueil téléphonique se pare des meilleurs outils
De la simplicité, de la réactivité et de la performance. C’est ce qu’on attend d’une professionnelle efficace. C’est pourquoi l’utilisation des meilleurs outils, à la pointe de la technologie, vont permettre à votre assistante personnelle de vous offrir un travail de qualité.
L’Agenda Partagé avec votre assistante indépendante :
Afin d’optimiser votre vie professionnelle, « Le Sourire en Permanence » a choisi d’utiliser WZ AGENDA dont l’utilisation est intuitive, rapide et efficiente. Ainsi vous vous concentrez sur vos patients / clients. Ses fonctionnalités sont :
- Accessible en ligne à tout moment, de n’importe où, par vous, vos collaborateurs et toute personne que vous aurez autorisée.
- Interface intuitive, entièrement paramétrable.
- Sécurisé par un mot de passe, hébergement sécurisé.
- Pour les professionnels de la santé, les services sont hébergés sur un Hébergement agréé Données de Santé.
- Respect de la nouvelle réglementation européenne RGPD sur la protection des données personnelles.
Pour plus de renseignements sur les différents forfaits possibles de WZ Agenda et leurs options, contactez votre assistante ici.
La solution de téléphonie utilisée pour votre permanence téléphonique :
« Le Sourire en Permanence » a choisi d’utiliser le logiciel Tessy de TEAMBOX. La solution informatique et télécom choisie pour proposer des services de permanence téléphonique et de gestion d’agenda professionnel, dédié à votre succès. Fiable et réactif, une mise en place rapide de votre permanence téléphonique, qui permet :
- Le contrôle intégré des plages horaires pour définir très simplement et très précisément comment doit être géré l’accueil téléphonique : sur le standard, en renvoi vers un autre numéro ou sur messagerie vocale.
- De personnaliser votre accueil téléphonique : son pré-décroché, sa musique d’attente et son répondeur.
- D’obtenir un journal d’appels contenant l’ensemble des appels, par catégorie (reçus, manqués, sortants, entrants) et par tranche horaire.
- L’enregistrement des appels (en option)
- Une compatibilité avec un grand nombre de logiciels de CRM.
Le Sourire en Permanence 